
Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Emploi Hôpitaux - Médecine
Corbeil-Essonnes, 91, Essonne, Île-de-France
Les opérateurs des soins non programmés interviennent dans le dispositif du service d'accès aux soins (SAS) pour gérer les moyens de la médecine de ville définis par le médecin régulateur pour la prise en charge du patient en garantissant la traçabilité. Activités principales: Prendre en charge les appels téléphoniques provenant du médecin régulateur de soins non programmés et les traiter selon les consignes données par celui-ci : Gérer les flux et les moyens définis par le régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient Envoi d'un effecteur : médecin en visite à domicile ou en consultation à son cabinet, IDE libéral, maison médicale de garde, kinésithérapeute. Transmettre à l'appelant les coordonnées (pharmacie de garde, dentiste, kinésithérapeute de garde, maison médicale.) en respectant les procédures. - Organiser la prise de rendez-vous et orienter de façon adaptée l'appelant vers les différents effecteurs en respectant les procédures et en utilisant les outils dédiés (plateforme numérique sas.fr) - Organiser la prise de rendez-vous (agendas partagés). o Organiser les consultations de soins non programmées pour les patients, o[...]











